Nous proposons des formations personnalisées pour SuperOffice CRM. Nous avons une vaste expérience dans la formation du personnel des filiales ou des bureaux internationaux de grandes sociétés. La formation comprend les aspects fonctionnels du logiciel mais également les procédures respectives telles que décrites par les sièges sociaux ainsi que les adaptations locales nécessaires.
La formation peut être dispensée en anglais, français ou allemand. La formation peut être effectuée dans vos bureaux ou à distance en utilisant une technologie avancée de partage d'écran.
- Formation Basic pour SuperOffice Utilisateur
- Formation Admin pour SuperOffice administrateurs et 'super-utilisateurs'
- Formations personnalisés sur des thèmes spécifiques
L'installation technique est gérée en étroite collaboration avec les filiales SuperOffice dans le lieu le plus proche de chez vous.
Une fois le système CRM mis en place, les utilisateurs bénéficient d’une formation et d’un coaching continus. La formation augmente la productivité de 22,4 %, la formation combinée à un coaching de suivi augmente la productivité de 88 % (Source: Public Personal Management, Vol 26, Issue 4, p. 461). Nous proposons une formation continue au travers de sessions en ligne régulières, adaptées aux besoins de vos équipes. Ces sessions durent généralement 2 heures et peuvent être dispensées à des utilisateurs individuels ou à de petits groupes.
Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
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Ce que disent les clients ...
"Marco a été d'une aide précieuse au moment de former les utilisateurs du Lienhard Office Group sur notre nouveau CRM. La maîtrise du français et des langues de Marco, ainsi que ses compétences techniques et sa connaissance profonde de SuperOffice en font un partenaire de choix."
Manojlo J., Project Manager, Lienhard Group
"La session de formation d'hier s'est très bien passée. Cela va mieux ! grâce à toi !! Les gars sont plus volontaires et maîtrisent mieux l’outil.
Guillaume V., Directeur Commerciale France, Amiblu SAS
"Encore merci pour ta prestation de ces deux jours denses ! Merci, Marco pour ton aide !"
Yannick T., Directeur Supply Chain, BMI Group
"Once again, thank you very much for training. It was really good."
Rafael T., Business Development, Clesse Industries, France/Brasil